商聯會315咨詢維權活動
2019年上海市3.15消費者權益日大型宣傳服務活動在上海長寧兆豐廣場舉辦!
上海洗染業行業協會的執行秘書長任鳳妹的帶領下,協會的辦公室主任陳愛華她們總是早早的來到活動現場,對于衣物鑒別,洗滌保養等等洗染知識進行宣傳,免費發放《走進洗衣店》,讓更多的消費者能夠了解洗衣店,消除對洗衣店的顧慮!
3.15只是一個代名詞,只是讓我們重視起維權這個概念,而我們的企業應該以誠信的服務贏得屬于自己的消費者!但是消費者也應該正常維權,而非維權過度!合理的保護自己的合法權益,謹慎消費,這是我們每個人需要做的!
每年的3月15日是國際消費者權益日 ,由國際消費者聯盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,以促進各國和地區消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。
我國在保護消費者權益活動的八項基本準則的基礎上,結合中國自身情況,制定了消費者的九項基本權利,如下:
1、消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
3、消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
4、消費者享有公平交易的權利。
5、消費者因購買、使用商品或者接受服務時受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
6、消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利。
7、消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
8、消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。